Упражнения для здоровья суставов

Как оформить заказ на комплекс упражнений для суставов

Чтобы получить доступ к персонализированному набору упражнений, разработанному с учётом состояния ваших суставов, оформите заказ через форму на странице товара. Укажите контактный телефон и предпочтительный способ связи (звонок или мессенджер). После нажатия кнопки «Заказать» вы получите на экране подтверждение с уникальным номером — сохраните его для отслеживания статуса.

Что происходит после оплаты

Сразу после поступления средств на счёт (обычно в течение 5–10 минут) система автоматически отправляет вам:

• ссылку для скачивания электронного пособия с 25 базовыми упражнениями;
• пароль доступа к личному кабинету на сайте;
• чек и гарантийный талон на комплект «Артродекс + упражнения».

Если вы приобрели крем Артродекс вместе с программой, к письму прикрепляется трек-номер для отслеживания физической посылки.

Сроки получения доступа и доставки

Цифровая часть (видео-упражнения и методичка) доступна сразу после оплаты — максимум через 24 часа, но чаще в первые 10–15 минут. Физический товар (крем Артродекс) отправляется в день заказа и прибывает в среднем за 3–7 рабочих дней в зависимости от региона. Для Москвы и Санкт-Петербурга срок составляет 1–2 дня, для отдалённых городов — до 10 дней. Все сроки отображаются в личном кабинете на каждом этапе.

Установка и интеграция программы упражнений

Вы получите файл в формате PDF и набор коротких видеоуроков (MP4 / ссылка на YouTube). Для просмотра не требуется специального оборудования — подойдёт любой смартфон, планшет или компьютер. Видео можно скачать на устройство или смотреть онлайн. Если у вас возникли сложности с открытием файлов, техподдержка пришлёт альтернативную ссылку в течение 15 минут.

Для максимального эффекта рекомендуем совмещать упражнения с нанесением крема Артродекс. В методичке даны точные схемы: в какое время суток выполнять разминку, а когда — наносить крем. Вы можете распечатать план и повесить на стену для ежедневного контроля.

Служба поддержки: чем и когда помогают

Поддержка работает с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Вы можете обратиться:

• через чат на сайте (ответ в течение 2–5 минут);
• по номеру телефона, указанному в письме;
• по email — обрабатывается за 1 час.

Сотрудники помогают с:

• уточнением статуса заказа и доставки;
• повторной отправкой ссылки на скачивание, если письмо потерялось;
• настройкой расписания упражнений под ваш режим;
• рекомендациями по сочетанию с кремом Артродекс (например, если вы пропустили нанесение, а упражнения уже запланированы).

Что делать, если упражнения не подошли или пришли с ошибками

В течение 14 дней вы можете запросить замену комплекса упражнений на индивидуально адаптированный — для этого просто напишите в поддержку и опишите свои ограничения (например, нельзя приседать из-за колена). Мы бесплатно скорректируем программу. Возврат средств за цифровой контент не предусмотрен, но мы гарантируем замену до полного соответствия вашим потребностям.

Полный цикл: от выбора до ежедневной практики

Итоговый маршрут клиента выглядит так: заказ → оплата → мгновенный доступ к упражнениям → получение крема Артродекс по почте → установка видео на устройство → ежедневные занятия по плану → обратная связь с поддержкой (по желанию) → повторный заказ через 30 дней со скидкой для постоянных клиентов. Все этапы прозрачны и занимают не более 15 минут вашего времени.

Добавлено: 10.05.2026